Dúvidas Frequentes

Para emitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), você precisa de alguns requisitos básicos. Aqui estão os principais:

Certificado Digital: Um certificado digital válido (modelo A1 ou A3) é necessário para assinar digitalmente as notas fiscais, garantindo sua autenticidade e integridade.

Credenciamento na SEFAZ: Sua empresa deve estar credenciada na Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do seu estado para emitir NF-e. Esse credenciamento pode ser feito de forma online no site da SEFAZ.

Sistema de Emissão de NF-e: Um software ou sistema fiscal compatível que permita a emissão e gerenciamento das Notas Fiscais Eletrônicas, como o sistema CIC, por exemplo.

Dados Fiscais da Empresa: Informações completas e atualizadas sobre a empresa, como CNPJ, inscrição estadual, regime tributário, entre outros.

Conexão com a Internet: A emissão da NF-e requer o envio dos dados para a SEFAZ em tempo real, o que exige uma conexão estável com a internet.

Cadastro de Produtos/Serviços: Os produtos ou serviços que serão comercializados precisam estar devidamente cadastrados no sistema, com informações como NCM, CST, CFOP, entre outros.

Configuração do Certificado Digital no Sistema: O certificado digital deve estar configurado no sistema que será utilizado para emitir as NF-e, garantindo que o processo de assinatura e envio dos documentos seja realizado corretamente.

Atendendo a esses requisitos, você estará pronto para emitir suas Notas Fiscais Eletrônicas de acordo com as exigências fiscais.

Para configurar o certificado digital no sistema CIC, siga os passos abaixo:

• Certifique-se de que o certificado digital já esteja instalado no seu computador.
• No menu principal do sistema CIC, vá para Configurações e selecione Parâmetros.
• Clique na aba NF-e.
• Localize o botão com o ícone de um certificado, que fica no lado esquerdo da tela.
• Clique nesse botão e, em seguida, selecione o certificado digital que vencerá posteriormente.
• Confirme a seleção.

Pronto! Seu certificado digital está configurado no sistema CIC.

Sim! Entretanto, o SIGEAT (Chama Senha) acompanha uma botoeira e uma impressora térmica ou um equipamento touchscreen para retirada de senha (produtos hardwares).

Sim! O SIGEAT (ou Chama Senha) é ideal para os locais que buscam ter controle de fila. Na página do produto há algumas funcionalidades deste produto que deixará o atendimento da sua clínica/laboratório mais eficiente, pois é possível controlar e fazer a gestão das chamadas de senha. Dependendo das necessidades da sua empresa, é possível que o produto Chama Nome seja viável. A diferença é  que ao invés de chamar por senha, chama pelo nome do paciente. Entre em contato conosco para entendermos as necessidades da sua empresa e te guiar pelo melhor caminho!

Enquanto o CIC necessita de instalação, o CIC WEB é totalmente online, podendo ser acessado de qualquer computador.

Entre em contato conosco para que possamos entender as necessidades da sua empresa e elaborar um plano especialmente para você!